專注成就卓越,萊特波特領航無線測試

2016-06-16

      萊特波特(LitePoint)公司是一家總部設于美國加州桑尼維爾市,主要針對無線產品提供測試解決方案的創新公司,憑借獨特的商業模式和極具競爭力的方案,在短短的14年間即確立了其在競爭激烈的WiFi、MIMO等測試領域的領先地位,全球超過20多億臺無線通信終端設備均經過LitePoint無線測試方案的嚴格與高效的生產測試。


      測試測量是一個技術與速度至上的行業,對企業創新的能力、新產品推廣的速度以及技術支持和解決問題的效率有著極高的要求。萊特波特(LitePoint)公司是一家總部設于美國加州桑尼維爾市,主要針對無線產品提供測試解決方案的創新公司,憑借獨特的商業模式和極具競爭力的方案,在短短的14年間即確立了其在競爭激烈的WiFi、MIMO等測試領域的領先地位,全球超過20多億臺無線通信終端設備均經過LitePoint無線測試方案的嚴格與高效的生產測試。談到公司高速成長的原因,LitePoint公司新任副總裁兼中國區總經理Mark Jiang近日在接受本刊記者采訪時表示:“在種類紛繁的測試測量行業,LitePoint始終堅守初衷,專注于無線連接測試領域。正式這份專心與專注,使其快速崛起并在技術高度密集型的測試測量行業占據主導地位并不斷擴展到手機以及IoT市場”。


堅持用戶至上,咨詢式銷售模式實現雙贏

  LitePoint公司自成立以來,從最早的IQFlex WiFi和藍牙單機臺測試方案,到采用首創多待測物并行測試的IQxstream,以及全球首臺802.11ac測試儀IQXel,一直致力于持續地幫助無線器件、模塊及設備制造商實現從設計到高批量生產的快速導入,并提供遠遠領先于傳統方案的高測試效能。目前,LitePoint的產品已用于測試全球 75%的WiFi功能產品,并成為這個競爭激烈市場中的最大供應商。當用戶購買LitePoint的產品時,他們得到的不僅是測試設備本身,更是 LitePoint別具一格的創新意識。據Mark Jiang介紹,與大多數帶著普遍目的、依據目錄進行銷售的儀器廠商不同,萊特波特創立了以客戶為導向一套咨詢式,提供系統解決方案銷售模式,正式這套差異化的市場競爭方法讓其在短時間內脫穎而出。“我們會盡可能接近客戶,了解他們的真正需求并向合作伙伴一樣為其提供有創造力的解決方案。這樣不僅增加了項目的價值,也為今后的銷售打下堅實的基礎,” Mark進一步地解釋了公司的創新營銷理念。

  通過采訪我們了解到,在LitePoint內部,他們一直堅持產品的測試與客戶忠誠度和企業利潤直接相關這一立場。為此,Mark Jiang提出,雖然新產品設計時“設計質量”應始終作為設備制造的目標,但除了需采用最新、最先進的半導體解決方案,智能設備產品開發周期也在不斷縮短,產品設計人員不可能花兩年時間將產品的設計完善到沒有測試必要的程度。情況恰恰相反,產品一般需要在短時間內從設計轉到生產部門,以便在兩個月內投產。然而,若想在這樣短的時間內迅速提高產量,方法只有一個,即在保證產品質量的前提下,實施全面的校準和測試流程。

  測試能確保產品質量,質量能塑造一流的品牌形象。一流的品牌形象將帶來客戶的忠誠度。而客戶忠誠度是一種區分標準,它能為公司帶來更大的利潤空間。智能手機生產領域的盈利能力到目前為止還是一個挑戰性的目標。少數幾個公司現在分享著智能設備市場上大部分的利潤。這類公司注重設計質量,但他們也深知產品測試對質量的重要性。當經過測試的產品投放到市場并獲得最終用戶對產品體驗的交口稱贊時,在測試設備上的投資就是得到了最好的回報。由對產品質量的體驗帶來的用戶忠誠度是最能確保這些用戶在升級裝備或附件時再次選擇同一品牌的因素。

  

      專注無線測試,兩大新興市場成業務重點

  在無線測試領域,年輕的LitePoint已經處于世界領先地位,而這種領先地位的取得并不是一日之功亦或機緣巧合。主要源于他們對市場選擇、產品決策以及實際的把握,對無線測試行業的專心與專注使他們形成了長遠的眼光,練就了成功的心態,并始終能夠做出正確的決策。

  談到LitePoint中國區接下來的業務重點,Mark Jiang表示:“現階段中國有幾個趨勢性的增長,一是在連接性(connectivity)市場,在該市場我們看到,整個行業都在關注802.11ac 標準的發展。 目前,802.11ac是業界最新的WiFi標準,相比上一代標準,傳輸速率快了至少三倍,并且覆蓋質量更高。從另一個角度看,它也為測試儀器帶來了挑戰。經過幾年的醞釀,我覺得中國將進入比較快速增長的一年。因為市場的應用方案和成熟度,以及成本的控制都進入到穩定階段。作為該領域領先的測試方案提供者,LitePoint也一定能夠抓住這個市場機遇。為了解決WiFi測試尤其是高速通信連接的802.11ac標準的測試效率,LitePoint運用了多DUT(“待測物”)技術開發出IQxel-M8無線連接測試儀。該系統可以對最多八個設備進行并行測試,從而最大程度提高測試吞吐量。”

  “第二就是LTE手機設備市場以及發展中的物聯網(IoT)市場。不管智能手機整體市場如何,在中國,今年的LTE智能手機市場同比都會有 200%的增長。它同樣會對測試設備帶來新挑戰。我們可以從以下幾個方面來了解4G LTE給我們所帶來的技術創新。LTE在全球有40個或甚至更多已定義的頻帶,因此,智能手機如想覆蓋全球所有的LTE頻帶,就需要支持多達20多個(以 iPhone6為例)頻帶(比3G技術要求的5個多得多)。這意味著需要為智能手機設計更多的天線,同時也要求測試設備廠商要有更加靈活的方案來支持更復雜的多天線射頻測試。當然,這個方案并不是僅僅在測試設備上增加更多的射頻端口,或者提供額外的測試設備進行擴展。這樣有可能只會讓設備和測試成本更加昂貴。測試廠商更應該從整個測試的環境和環節來加以考慮,協助客戶優化方案,降低成本,以達成最具競爭力的解決方案,既控制了成本,又不會以犧牲質量和靈活性作為代價。十多年來,LitePoint一直與全球眾多半導體企業,包括Qualcomm、MediaTek、Marvell、Intel、 Broadcom、Spreadtrum等公司保持密切合作,這使我們能根據各種芯片參考設計對測試解決方案實施優化。對于中國本土的芯片企業,按照如前所述的咨詢式銷售模式,我們都將提供差異化的測試方案。”

  Mark Jiang認為,從這兩個市場本身的增長來看,完全可以利用這些契機制造一些策略性的增長。

  

     堅持投資中國,多種資源全擴充確保客戶滿意

  Mark Jiang曾在多家大型跨國公司工作,在通信、半導體以及無線領域擁有超過二十年的行業經驗。審視整個行業,Mark Jiang認為,LitePoint是跨國公司中為數不多在進駐初期就向中國市場進行大量投資的企業。LitePoint對中國的市場定位和發展策略很明確,中國是公司最重點開拓的市場之一。“無論是在我之前還是在我進入LitePoint的時候,這一直是被認定的方向。因此,LitePoint對中國的投入、對客戶的服務,甚至對中國整體客戶的態度,都是強調我們的資源要在中國實現。從FAE資源、服務資源,以及其它配套資源,都要能夠本地化的實現對中國客戶的滿足度。” Mark Jiang表示。

  Mark Jiang提出,要想在中國市場整體取得成功,很重要的一點就是,一定要讓本地的市場狀況跟總部的整體策略之間有一個很好的匹配。作為新任中國區總經理,首先要準確地把握中國市場的脈搏,這樣將非常有利于公司內部優化資源,制定有針對性的產品發展和投資方向。其次,在中國與總部之間建立更緊密的溝通渠道,尤其是在產品策略、研發方向,以及客戶服務等方面,密切的溝通將對中國市場的成功以及長遠發展產生重要影響。

  LitePoint是在量產的無線功能設備,包括智能手機,平板電腦,路由器/接入點,筆記本電腦,以及許多其它無線設備上使用的測試解決方案的領先供應商。因為低調,此前公司鮮少在公眾面前曝光。然而,一個公司的長遠發展必須建立在一個強大的品牌之上,品牌建設亦將是Mark Jiang帶領的中國區業務的重要組成部分。


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